| Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| Tüketici Hukuku | ISL 411 | 7 | 2 + 0 | 2 | 5 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler | |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Türü | Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Doç.Dr. DOĞA EKREM DOĞANCI |
| Dersi Verenler | |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Kategorisi | Diğer |
| Dersin Amacı | Bu dersin amacı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda yer alan düzenlemelerin, Yargıtay kararları ışığında açıklanmasıdır. TKHK´a eklenmiş olan genel işlem şartlarının yer aldığı sözleşmelerde tüketicinin korunması, uzaktan satım, paket tur, devre tatil ve kredi kartı sözleşmelerinin açıklanmasıdır. Avrupa Birliği´nin tüketicinin korunması alanında yayınlanmış yönergeleri ve çeşitli Avrupa ülkelerinin mevzuatının karşılaştırmalı olarak değerlendirilmesidir. |
| Dersin İçeriği | Tüketicinin Korunması Hakkına Kanuna ve bu konudaki yurtiçin ve yurtdışı diğer mevzuata uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği , ekonomik çıkarları , uğranacak zararlar , çevresel tehlikelerden korunmaya , tüketicilerin girişimciliğine , örgütlenmesine , aydınlatılması ve eğitimine ilişkin konular esas alınacaktır. |
| # | Ders Öğrenme Çıktıları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
|---|---|---|---|
| 1 | AB müktesebatına uyum çerçevesinde çıkarılan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hüküm ve ilkelerinin öğrencilere anlatılması , bu sayede öncelikle bilinçli bir tüketici ortamının yaratılması ve aynı zamanda tüketici olan öğrencilerin tüketici huk | Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, | Doğru Yanlış Testleri, Kısa Cevaplı Testler, |
| 2 | Günümüzde ortaya çıkan Tüketici eğilim ve problemlerinin bilincinde olabilme | Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, | Doğru Yanlış Testleri, Kısa Cevaplı Testler, |
| 3 | Tüketici Hukuku ile ilgili konuları ve prosüdürü bilerek , olaylara doğru ve teşhis koyma | Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, | Doğru Yanlış Testleri, Kısa Cevaplı Testler, |
| 4 | Bilinçli tüketim konusunda hakkını aramayı öğrenme ve aldanmaya engel olma | Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, | Doğru Yanlış Testleri, Kısa Cevaplı Testler, |
| 5 | tüketici hukukuna hakim olan ilkeleri tanır. | Anlatım, Beyin Fırtınası, Gösterip Yaptırma, Rol Oynama, Gezi / Gözlem, | Doğru Yanlış Testleri, Kısa Cevaplı Testler, |
| 6 | tüketici kavramının tarihsel gelişimini bilir. | Anlatım, Soru-Cevap, Gösterip Yaptırma, Rol Oynama, | Doğru Yanlış Testleri, Kısa Cevaplı Testler, |
| 7 | tüketici sözleşmelerinin kurulması ve sona ermesi hakkında bilgi sahibi olur | Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Gösterip Yaptırma, Rol Oynama, | Doğru Yanlış Testleri, Kısa Cevaplı Testler, |
| Hafta | Ders Konuları | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Amacı ve Kapsamı | İlgili kaynaklar okunacak |
| 2 | Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kapsamında Tüketici İşlemi, Tüketici, Mal, Hizmet, Satıcı ve Sağlayıcı Kavramları | İlgili kaynaklar okunacak |
| 3 | Hukukta Genel İşlem Şartları ve Sözleşmedeki Haksız Şartlar | İlgili kaynaklar okunacak |
| 4 | Taksitle Satışlar , Kampanyalı Satışlar , Tanım ve Unsurları , | İlgili kaynaklar okunacak |
| 5 | Kapıdan Satışlar Tanım ve Unsurları , | İlgili kaynaklar okunacak |
| 6 | Devre Tatil ve Paket Tur ve Mesafeli Sözleşmeler , Tanımı,Unsurları ve Sözleşme İçerikleri | İlgili kaynaklar okunacak |
| 7 | Tüketici Kredileri | İlgili kaynaklar okunacak |
| 8 | Kredi Kartları | İlgili kaynaklar okunacak |
| 9 | Genel işlem koşulları | İlgili kaynaklar okunacak |
| 10 | Süreli Yayınlar , Abonelik Sözleşmeleri | İlgili kaynaklar okunacak |
| 11 | Garanti Belgeleri , Satış Sonrası Hizmetler | İlgili kaynaklar okunacak |
| 12 | Ticari Reklam ve İlanlar | İlgili kaynaklar okunacak |
| 13 | Tüketici Kuruluşları , Tüketici Sorunları Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri | İlgili kaynaklar okunacak |
| 14 | Tüketici Hukukuna İlişkin Yargılama Usulü | İlgili kaynaklar okunacak |
| Kaynaklar | |
|---|---|
| Ders Notu | |
| Ders Kaynakları | Yılmaz, Aslan, Tüketici Hukuku Dersleri, 9. Baskı 2022; Aydın Zevkilier/ Çağlar Özeli Tüketicinin Korunması Hukukuku, 2016 Murat, Aydoğdu, Tüketici Hukuku Dersleri, Ankara 2021 |
| Sıra | Program Çıktıları | Katkı Düzeyi | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Disiplinindeki temel kavramları ve kuramları bilir. | X | |||||
| 2 | Disiplinindeki sorunları analiz edip bu sorunlara çözüm önerileri sunacak analitik düşünme becerilerine sahiptir. | ||||||
| 3 | Girişimci kişilik özelliklerini tanır ve girişimci kişilik özelliklerini geliştirme fırsatlarını izler. | X | |||||
| 4 | Girişimci ve iç girişimci davranışları tanır, bu davranışları iş fırsatlarını değerlendirmede ve görev yaptığı kurumlarda yeniliği teşvik etmede sergileyebilir. | X | |||||
| 5 | Bilgi teknolojisinin kavramsal bilgisine ve pratik uygulamalarına hâkimdir. | X | |||||
| 6 | Alanına yönelik bilgi teknolojilerini kullanabilir. | X | |||||
| 7 | Meslek yaşamında insanların ve ekonomilerin gelişimini ve çevrenin iyileştirilmesini sağlayan faaliyetleri tasarlayabilir. | ||||||
| 8 | İş yaşamında etik sorunların ve bu sorunların toplumsal ve kurumsal etkilerinin farkında olur. | X | |||||
| 9 | Sorun çözme süreçlerinde etik sorumluluklarını bilir ve bu süreçlerde etik ilkelere riayet eder. | ||||||
| # | Ders Öğrenme Çıktılarının Program Çıktılarına Katkısı | PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | AB müktesebatına uyum çerçevesinde çıkarılan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hüküm ve ilkelerinin öğrencilere anlatılması , bu sayede öncelikle bilinçli bir tüketici ortamının yaratılması ve aynı zamanda tüketici olan öğrencilerin tüketici huk | 5 | 5 | |||||||
| 2 | Günümüzde ortaya çıkan Tüketici eğilim ve problemlerinin bilincinde olabilme | 4 | 5 | 5 | ||||||
| 3 | Tüketici Hukuku ile ilgili konuları ve prosüdürü bilerek , olaylara doğru ve teşhis koyma | 5 | 5 | 5 | ||||||
| 4 | Bilinçli tüketim konusunda hakkını aramayı öğrenme ve aldanmaya engel olma | 5 | 5 | 5 | ||||||
| 5 | tüketici hukukuna hakim olan ilkeleri tanır. | 5 | 5 | |||||||
| 6 | tüketici kavramının tarihsel gelişimini bilir. | 5 | 5 | 5 | ||||||
| 7 | tüketici sözleşmelerinin kurulması ve sona ermesi hakkında bilgi sahibi olur | 5 | 5 | 5 | 4 |
| Değerlendirme Sistemi | |
|---|---|
| Yarıyıl Çalışmaları | Katkı Oranı |
| 1. Ara Sınav | 60 |
| 1. Kısa Sınav | 10 |
| 1. Ödev | 15 |
| 2. Ödev | 15 |
| Toplam | 100 |
| 1. Yıl İçinin Başarıya | 50 |
| 1. Final | 50 |
| Toplam | 100 |
| AKTS - İş Yükü Etkinlik | Sayı | Süre (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) | 16 | 3 | 48 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) | 16 | 2 | 32 |
| Ara Sınav | 1 | 10 | 10 |
| Kısa Sınav | 1 | 5 | 5 |
| Ödev | 2 | 10 | 20 |
| Final | 1 | 15 | 15 |
| Toplam İş Yükü | 130 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (Saat) | 5,2 | ||
| Dersin AKTS Kredisi | 5 | ||