Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
---|---|---|---|---|---|
Sağlık Kurumlarında İtibar Yönetimi | SAY 439 | 7 | 2 + 0 | 2 | 5 |
Ön Koşul Dersleri | yok |
Önerilen Seçmeli Dersler | |
Dersin Dili | Türkçe |
Dersin Seviyesi | Lisans |
Dersin Türü | Seçmeli |
Dersin Koordinatörü | Prof.Dr. MAHMUT AKBOLAT |
Dersi Verenler | Prof.Dr. MAHMUT AKBOLAT, |
Dersin Yardımcıları | Arş.Gör Mustafa AMARAT |
Dersin Kategorisi | Diğer |
Dersin Amacı | Rekabeti yüksek olsan sağlık sektöründe kurumsal itibar kavramı bilmek ve hastanelerde uygulamalarını görmek amacı ile gerçekleştirilmektedir. |
Dersin İçeriği | Ders kapsamında kurumsal imaj ve itibarın ayırımı ve itibarın ne şekidle kazanıldığı her paydaş grubu için farklılaşıp farklılaşmadığı tartışılıacaktır. |
# | Ders Öğrenme Çıktıları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
---|---|---|---|
1 | Sağlık işletmelerinin itibarı bilir, sağlık işletmelerinin yönetimleri hakkında bilgi sahibi olur. | Anlatım, Tartışma, | Sınav, Ödev, |
2 | Paydaşların farklı itibar değerlerndirimeleri hakkında bilgi sahibi olur | Anlatım, Tartışma, | Sınav, Ödev, |
3 | Sağlık kurumlarının itibarının önemini bilir | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav, Ödev, |
Hafta | Ders Konuları | Ön Hazırlık |
---|---|---|
1 | İtibar Yönetimi Nedir | |
2 | Sosyal Ortakların (Paydaşların) Önemi ve Tanımlamadaki Yeri | |
3 | İtibar, imaj ve kimlik arasındaki farklılıklar | |
4 | Kurumsal itibara ilişkin yaklaşımlar | |
5 | İtibar Araştırmaları | |
6 | İtibar Yönetim Süreçleri | |
7 | itibarın İş Sonuçları Üzerindeki Etkisi | |
8 | vize | |
9 | Kurumsal Marka Stratejileri ve İtibar Yönetimi | |
10 | Kurumsal İletişim ve İtibar | |
11 | Kurumsal İletişim ve İtibarın önemi | |
12 | Sağlık Kurumlarında İtibar Araştırmaları | |
13 | Hastane İtibarı Örnek Olay İncelemeleri | |
14 | FİNAL |
Kaynaklar | |
---|---|
Ders Notu |
|
Ders Kaynakları |
|
Sıra | Program Çıktıları | Katkı Düzeyi | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
1 | Sağlık yönetimi alanına özgü yetkinlikler kazandırmak | X | |||||
2 | Sağlık sektöründe inovasyon ve girişimcilik özellikleri kazanmak | X | |||||
3 | Etkili, sözlü ve yazılı iletişim ve profesyonel sunum yapmak | X | |||||
4 | Güncel sağlık yönetim bilgilerine erişmek/ulaşmak ve ekip arkadaşlarına aktarma becerisi kazanma | X | |||||
5 | Örgütsel verileri analiz etmek | X | |||||
6 | Liderlik vasıflarını güncel sorunların çözümünde kullanmak | X | |||||
7 | Sağlık ekosisteminin gerektirdiği sorumluluk bilincine sahip olmak | X | |||||
8 | Sağlık hizmeti sunumunda yasal ve etik davranışlarda bulunmak | X | |||||
9 | Sağlık hizmetleri sunumunu etkileyen küresel bağlamı değerlendirmek | X | |||||
10 | Küresel sağlık hizmetlerindeki gelişimi kavramak/anlamak/yorumlamak | X |
Değerlendirme Sistemi | |
---|---|
Yarıyıl Çalışmaları | Katkı Oranı |
1. Ara Sınav | 50 |
1. Kısa Sınav | 10 |
2. Kısa Sınav | 10 |
3. Kısa Sınav | 10 |
4. Kısa Sınav | 10 |
5. Kısa Sınav | 10 |
Toplam | 100 |
1. Final | 50 |
1. Yıl İçinin Başarıya | 50 |
Toplam | 100 |
AKTS - İş Yükü Etkinlik | Sayı | Süre (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
---|---|---|---|
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) | 16 | 2 | 32 |
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) | 16 | 2 | 32 |
Ara Sınav | 1 | 20 | 20 |
Kısa Sınav | 2 | 5 | 10 |
Ödev | 1 | 5 | 5 |
Final | 1 | 20 | 20 |
Toplam İş Yükü | 119 | ||
Toplam İş Yükü / 25 (Saat) | 4,76 | ||
Dersin AKTS Kredisi | 5 |