Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Örgütsel İletişim ISL 356 6 2 + 0 2 5
Ön Koşul Dersleri
Önerilen Seçmeli Dersler
Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi Lisans
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Koordinatörü Dr.Öğr.Üyesi AHMET KARAKİRAZ
Dersi Verenler
Dersin Yardımcıları

Arş. Gör. Mehmet Oğuzhan KALEM

Dersin Kategorisi Diğer
Dersin Amacı

-Öğrencinin iletişim türlerini şekillerini yöntemlerini, örgüt içi ve dışı iletişimin önemini kavramasını sağlamak,
-Örgütsel ve yönetsel fonksiyonların etkinliğini artırmada iletişimin önemini vurgulamak.
-Örgütsel imaj ve itibar yönetiminde örgütsel iletişimin önemini vurgulamak
-Öğrencinin sözlü ve yazılı iletişim yeteneğini geliştirmek amaçlanmaktadır.

Dersin İçeriği

Örgütsel iletişimin amacı, önemi, örgütsel iletişim fonksiyonları, örgütsel iletişimin işleyişi, formel (biçimsel) iletişim, biçimsel olmayan (informel) iletişim, dikey, yatay, çapraz iletişim, çok yönlü ve açık iletişim, örgütsel iletişimin etkinliğinin artırılmasının önemi ve yolları, örgütsel iletişim engelleri ve aşma yolları, örgütsel iletişim ve halkla ilişkilerin farklı ve ortak yönleri ile ilgili konulara değinilecektir.

Kalkınma Amaçları
# Ders Öğrenme Çıktıları Öğretim Yöntemleri Ölçme Yöntemleri
1 İletişim kavramının anlamını, sürecini, türlerini ve şekillerini kavrar. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Gösterip Yaptırma,
2 Örgüt kuramları ve iletişimi öğrenir. Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Gösterip Yaptırma, Anlatım, Soru-Cevap,
3 İletişimin fonksiyonlarını öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Gösterip Yaptırma,
4 İletişim süreci ve iletişimin unsurlarını öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Gösterip Yaptırma,
5 İletişim türleri ve şekillerini öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Gösterip Yaptırma,
6 İletişimin işleyiş modellerini öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Gösterip Yaptırma,
7 İletişimin engelleri ve ortadan kaldırılmasını öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Gösterip Yaptırma,
8 Örgütsel iletişimin işleyişini öğrenir. Anlatım, Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Gösterip Yaptırma, Proje, Deney ve Laboratuvar,
9 Örgütlerde iletişimin engellerini öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Grupla Çalışma, Gösterip Yaptırma, Proje, Rol Oynama,
10 Örgütlerde yazılı iletişimi ve önemini kavrar. Beyin Fırtınası, Grupla Çalışma, Örnek Olay, Gösterip Yaptırma, Proje, Anlatım, Soru-Cevap,
11 Örgütlerde teknik iletişim konusunu kavrar. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Gösterip Yaptırma, Rol Oynama, Deney ve Laboratuvar,
12 Bilgi teknolojileri ve örgütsel iletişim konusunu öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Gösterip Yaptırma, Deney ve Laboratuvar,
13 Örgütsel iletişimin etkin yönetimini öğrenir. Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Gösterip Yaptırma,
Hafta Ders Konuları Ön Hazırlık
1 Giriş ve kavramsal çerçeve Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
2 Örgüt Kuramları ve İletişim Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
3 İletişim kavramı ve iletişim fonksiyonları Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
4 İletişim Süreci ve İletişimin Unsurları Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
5 İletişim Türleri ve Şekilleri Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
6 Örgütsel İletişimin Modelleri Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
7 Örgütsel İletişimin İşleyişi Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
8 Örgütsel İletişim Ağ Modelleri Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
9 Arasınav
10 Örgütsel İletişim Engelleri ve Ortadan Kaldırılması Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
11 Örgütlerde Yazılı iletişim Örnekleri Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
12 Örgütlerde Teknik İletişim Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
13 Bilgi Teknolojileri ve Örgütsel İletişim Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
14 Örgütsel İletişimde Etkinlik Faktörleri ve Yönetimi Ders kitabının ilgili kısımlarının gözden geçirilmesi
Kaynaklar
Ders Notu

Aktaş, Ş. - O. Gündüz; Yazılı ve Sözlü Anlatım, Akçağ Yayınları, Ankara, 2001.
Atabek, Ümit; İletişim ve Teknoloji, Seçkin Yayınevi, Ankara, 2001
Bensghir, Türksel Kaya; Bilgi Teknolojileri Ve Örgütsel Değişim, Türkiye ve Ortadoğu Amme İdaresi Enstitüsü, Ankara, 1996.
Bovee, C. L., Thill, J. V. (2000). Business Communication Today, New Jersey: Prentice Hall,
Devrim, James & W. Tankard; Communication Theories, Origins, Methods and Use in the Mass Media, Longman, New York 1992.
Goldhaber, G. M. (1990). Organizational Communication. Dubuque, IA: Wm. C. Brown
Gökçe, Orhan; İletişim Bilimine Giriş, Turhan Kitapevi, Basım-Yayın Ltd. Şti., Ankara, 1998
Gürgen, Haluk; Örgütlerde İletişim Kalitesi, Der Yayınları, İstanbul 1997.

Ders Kaynakları

Aktaş, Ş. - O. Gündüz; Yazılı ve Sözlü Anlatım, Akçağ Yayınları, Ankara, 2001.
Atabek, Ümit; İletişim ve Teknoloji, Seçkin Yayınevi, Ankara, 2001
Bensghir, Türksel Kaya; Bilgi Teknolojileri Ve Örgütsel Değişim, Türkiye ve Ortadoğu Amme İdaresi Enstitüsü, Ankara, 1996.
Bovee, C. L., Thill, J. V. (2000). Business Communication Today, New Jersey: Prentice Hall,
Devrim, James & W. Tankard; Communication Theories, Origins, Methods and Use in the Mass Media, Longman, New York 1992.
Goldhaber, G. M. (1990). Organizational Communication. Dubuque, IA: Wm. C. Brown
Gökçe, Orhan; İletişim Bilimine Giriş, Turhan Kitapevi, Basım-Yayın Ltd. Şti., Ankara, 1998
Gürgen, Haluk; Örgütlerde İletişim Kalitesi, Der Yayınları, İstanbul 1997.

Sıra Program Çıktıları Katkı Düzeyi
1 2 3 4 5
1 Disiplinindeki temel kavramları ve kuramları bilir. X
2 Disiplinindeki sorunları analiz edip bu sorunlara çözüm önerileri sunacak analitik düşünme becerilerine sahiptir. X
3 Girişimci kişilik özelliklerini tanır ve girişimci kişilik özelliklerini geliştirme fırsatlarını izler. X
4 Girişimci ve iç girişimci davranışları tanır, bu davranışları iş fırsatlarını değerlendirmede ve görev yaptığı kurumlarda yeniliği teşvik etmede sergileyebilir. X
5 Bilgi teknolojisinin kavramsal bilgisine ve pratik uygulamalarına hâkimdir. X
6 Alanına yönelik bilgi teknolojilerini kullanabilir. X
7 Meslek yaşamında insanların ve ekonomilerin gelişimini ve çevrenin iyileştirilmesini sağlayan faaliyetleri tasarlayabilir. X
8 İş yaşamında etik sorunların ve bu sorunların toplumsal ve kurumsal etkilerinin farkında olur. X
9 Sorun çözme süreçlerinde etik sorumluluklarını bilir ve bu süreçlerde etik ilkelere riayet eder.
# Ders Öğrenme Çıktılarının Program Çıktılarına Katkısı PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9
1 İletişim kavramının anlamını, sürecini, türlerini ve şekillerini kavrar.
2 Örgüt kuramları ve iletişimi öğrenir.
3 İletişimin fonksiyonlarını öğrenir.
4 İletişim süreci ve iletişimin unsurlarını öğrenir.
5 İletişim türleri ve şekillerini öğrenir.
6 İletişimin işleyiş modellerini öğrenir.
7 İletişimin engelleri ve ortadan kaldırılmasını öğrenir.
8 Örgütsel iletişimin işleyişini öğrenir.
9 Örgütlerde iletişimin engellerini öğrenir.
10 Örgütlerde yazılı iletişimi ve önemini kavrar.
11 Örgütlerde teknik iletişim konusunu kavrar.
12 Bilgi teknolojileri ve örgütsel iletişim konusunu öğrenir.
13 Örgütsel iletişimin etkin yönetimini öğrenir.
Değerlendirme Sistemi
Yarıyıl Çalışmaları Katkı Oranı
1. Ara Sınav 80
1. Kısa Sınav 5
1. Ödev 10
2. Kısa Sınav 5
Toplam 100
1. Yıl İçinin Başarıya 50
1. Final 50
Toplam 100
AKTS - İş Yükü Etkinlik Sayı Süre (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) 16 3 48
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) 16 2 32
Ara Sınav 1 10 10
Kısa Sınav 2 10 20
Ödev 1 10 10
Final 1 15 15
Toplam İş Yükü 135
Toplam İş Yükü / 25 (Saat) 5,4
Dersin AKTS Kredisi 5