| Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| Çatışma Yönetimi | KPD 504 | 0 | 3 + 0 | 3 | 8 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler | |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | YUKSEK_LISANS |
| Dersin Türü | Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Prof.Dr. TUNCAY AYAS |
| Dersi Verenler | |
| Dersin Yardımcıları | Arş. Gör. Eda BİÇENER |
| Dersin Kategorisi | Diğer |
| Dersin Amacı | Katılanların çatışma ve çatışma yönetimi alanında bilgi sahibi olmasını sağlayarak, bireysel ve örgütsel çatışmaları etkili bir biçimde yönetme yeterliği kazandırmak |
| Dersin İçeriği | Çatışma ve Çatışma Yönetimi Kavramlarının Açıklanması; Çatışma Konusundaki Yaklaşımlar; Çatışma Miktarı ile Örgütsel Performans Arasındaki İlişki; Çatışmaların Bireysel ve örgütsel etkileri; Çatışmaya Etki Eden Temel Faktörler : Kültür ve Kişilik; Çatışmanın Teşhis Edilmesi; Eğitim Örgütlerinde Bireysel Çatışmalar ve Yönetimi; Eğitim Örgütlerinde Grup İçi Çatışmalar ve Yönetimi; Eğitim Örgütlerinde Gruplar Arası Çatışmalar ve Yönetimi; Eğitim Örgütlerinde Bireyler Arası Çatışmalar ve Yönetimi; Çatışma Yönetiminde Müzakere Teknikleri ve Uygulaması; Çatışma Yönetiminde Arabuluculuk ve Uygulaması |
| # | Ders Öğrenme Çıktıları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
|---|---|---|---|
| 1 | Çatışma ve çatışma yönetimi kavramlarının açıklar | Anlatım, Soru-Cevap, | Sınav, Ödev, |
| 2 | Çatışma konusundaki yaklaşımları bilir | Anlatım, Tartışma, | Sınav, Ödev, |
| 3 | Çatışma miktarı ile örgütsel performans arasındaki ilişkiyi açıklar | Anlatım, Tartışma, | Sınav, Ödev, |
| 4 | Çatışmaların bireysel ve örgütsel etkilerini bilir | Anlatım, Tartışma, | Sınav, Ödev, |
| 5 | Çatışmaya etki eden temel faktörleri bilir | Anlatım, Tartışma, | Sınav, Ödev, |
| 6 | Çatışma yönetiminde müzakere tekniklerini bilir | Anlatım, Tartışma, | Sınav, Ödev, |
| 7 | Çatışma yönetiminde arabuluculuk yapabilir | Anlatım, Tartışma, | Sınav, Ödev, |
| Hafta | Ders Konuları | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Çatışma ve Çatışma Yönetimi Kavramlarının Açıklanması | |
| 2 | Çatışma Konusundaki Yaklaşımlar | |
| 3 | Çatışma Miktarı ile Örgütsel Performans Arasındaki İlişki | |
| 4 | Çatışmaların Bireysel ve örgütsel etkileri | |
| 5 | Çatışmaya Etki Eden Temel Faktörler : Kültür ve Kişilik | |
| 6 | Çatışmanın Teşhis Edilmesi | |
| 7 | Vize Sınavı | |
| 8 | Örgütlerde Bireysel Çatışmalar ve Yönetimi | |
| 9 | Örgütlerde Grup İçi Çatışmalar ve Yönetimi | |
| 10 | Örgütlerde Gruplar Arası Çatışmalar ve Yönetimi | |
| 11 | Örgütlerde Bireyler Arası Çatışmalar ve Yönetimi | |
| 12 | Çatışma Yönetiminde Müzakere Teknikleri ve Uygulaması | |
| 13 | Çatışma Yönetiminde Arabuluculuk ve Uygulaması | |
| 14 | Genel Değerlendirme |
| Kaynaklar | |
|---|---|
| Ders Notu |
Örgütlerde Çatışma ve Yabancılaşma Yönetimi, Özcan Yeniçeri, Iq Kültür Sanat Yayıncılık İstanbul(2009). |
| Ders Kaynakları | Örgütlerde Çatışma ve Yabancılaşma Yönetimi, Özcan Yeniçeri, Iq Kültür Sanat Yayıncılık İstanbul (2009) |
| # | Ders Öğrenme Çıktılarının Program Çıktılarına Katkısı |
|---|---|
| 1 | Çatışma ve çatışma yönetimi kavramlarının açıklar |
| 2 | Çatışma konusundaki yaklaşımları bilir |
| 3 | Çatışma miktarı ile örgütsel performans arasındaki ilişkiyi açıklar |
| 4 | Çatışmaların bireysel ve örgütsel etkilerini bilir |
| 5 | Çatışmaya etki eden temel faktörleri bilir |
| 6 | Çatışma yönetiminde müzakere tekniklerini bilir |
| 7 | Çatışma yönetiminde arabuluculuk yapabilir |
| Değerlendirme Sistemi | |
|---|---|
| Yarıyıl Çalışmaları | Katkı Oranı |
| 1. Ara Sınav | 40 |
| 1. Ödev | 60 |
| Toplam | 100 |
| 1. Yıl İçinin Başarıya | 20 |
| 1. Final | 80 |
| Toplam | 100 |
| AKTS - İş Yükü Etkinlik | Sayı | Süre (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) | 16 | 3 | 48 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) | 16 | 7 | 112 |
| Ara Sınav | 1 | 10 | 10 |
| Ödev | 1 | 10 | 10 |
| Final | 1 | 10 | 10 |
| Toplam İş Yükü | 190 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (Saat) | 7,6 | ||
| dersAKTSKredisi | 8 | ||