| Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| Consumer Behavıor | ISL 108 | 2 | 3 + 0 | 3 | 5 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler | |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Türü | Zorunlu |
| Dersin Koordinatörü | Doç.Dr. YUSUF ARSLAN |
| Dersi Verenler | Doç.Dr. YUSUF ARSLAN, |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Kategorisi | Diğer |
| Dersin Amacı | Emphasizing the role of consumer behavior in developing and implementation marketing strategies. In this context, the aim of this lesson is to investigate the factors and how these factors affected consumer behavior and students their rights as a consumer buying experiences to teach ways to protect their right to encounter a problem. |
| Dersin İçeriği | This lesson consists of different subjects, such as, importance of consumer behavior in marketing, characteristics of consumer behavior, relationship between marketing and consumer behavior and the factors that affected consumers behavior |
| # | Ders Öğrenme Çıktıları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
|---|---|---|---|
| 1 | Defines the concept of consumer and consumer behavior. | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav , |
| 2 | Knows the importance of consumer behavior in terms of marketing science. | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav , |
| 3 | Knows the impact of psychological factors on consumer behavior. | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav , |
| 4 | Knows the impact of socio-cultural factors on consumer behavior. | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav , |
| 5 | Comments in terms of consumers and businesses the spread of innovations. | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav , |
| 6 | Knows that consumers´ buying decision process. | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav , Ödev, |
| 7 | Correlates with post-purchase behavior of consumers in marketing practices. | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav , Ödev, |
| 8 | Knows the legal means of protecting consumer rights and consumer rights. | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav , Ödev, |
| Hafta | Ders Konuları | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | The Concept and Characteristics of Consumer Behavior | |
| 2 | The Importance of Consumer Behavior in Marketing | |
| 3 | Consumer Perception | |
| 4 | Learning and Memory | |
| 5 | Motivation and Involvement | |
| 6 | Attitudes and Emotions | |
| 7 | Personality and Individuality | |
| 8 | Values and Life Style | |
| 9 | Midterm Exam | |
| 10 | Reference Groups and Family | |
| 11 | Personal Influence and Diffusion of Innovations | |
| 12 | Structure of Consumer Decision Making Process | |
| 13 | Purchase, and Post-Purchase Behaviors | |
| 14 | Consumer Protection |
| Kaynaklar | |
|---|---|
| Ders Notu | Schiffman, L.G., L.L.Kanuk, (2010), Consumer Behavior, Prentice Hall, London. |
| Ders Kaynakları | Engel, J.F., R.D. Blackwell, P.W. Miniard, (1995), Consumer Behavior, The Dryden Pres, Orlando. |
| Sıra | Program Çıktıları | Katkı Düzeyi | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Öğrencilerimiz işletme yönetimi konusunda temel bilgilere sahip olacaklar. | ||||||
| 2 | Öğrencilerimiz ekipler halinde çalışabilecek ve işletme yönetimi görevlerinde ekip üyeleriyle bilgi paylaşabilecekler. | ||||||
| 3 | Öğrencilerimiz, işletme yönetiminin görevlerinde çözümler sunmak için sorunları belirleyecek ve analiz edecekler. | ||||||
| 4 | Öğrencilerimiz işletme süreci ve görevleri ile ilgili projelerde yer alacaklardır. | ||||||
| 5 | Öğrencilerimiz iş idaresinin görevlerini tamamlamak için sorumluluk kabul edeceklerdir. | ||||||
| 6 | Öğrencilerimiz çalışma ortamındaki etik sorunları tanımlayacak ve çözümler üreteceklerdir. | ||||||
| 7 | Öğrencilerimiz bilgi ve önerilerini teknoloji destekli araçlar ve yazılı iletişim becerileri ile aktarabilirler. | ||||||
| 8 | Öğrencilerimiz bilgi ve önerilerini yazılı ve sözlü iletişim becerileri ile aktarabilirler. | ||||||
| Değerlendirme Sistemi | |
|---|---|
| Yarıyıl Çalışmaları | Katkı Oranı |
| 1. Ödev | 100 |
| Toplam | 100 |
| 1. Yıl İçinin Başarıya | 50 |
| 1. Final | 50 |
| Toplam | 100 |
| AKTS - İş Yükü Etkinlik | Sayı | Süre (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) | 16 | 3 | 48 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) | 16 | 2 | 32 |
| Ara Sınav | 1 | 15 | 15 |
| Kısa Sınav | 2 | 5 | 10 |
| Ödev | 1 | 8 | 8 |
| Final | 1 | 15 | 15 |
| Toplam İş Yükü | 128 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (Saat) | 5,12 | ||
| Dersin AKTS Kredisi | 5 | ||