1. Eğitim Bilgi Sistemi
  2. İşletme Bölümü
  3. Pazarlama Araştırması (2021 - 2022)
Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Pazarlama Araştırması ISL 304 6 4 + 0 4 6
Ön Koşul Dersleri

Yok
Önerilen Seçmeli Dersler
Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi Lisans
Dersin Türü Zorunlu
Dersin Koordinatörü Prof.Dr. NİLGÜN SARIKAYA
Dersi Verenler Prof.Dr. NİLGÜN SARIKAYA, Prof.Dr. SİMA NART,
Dersin Yardımcıları

Arşt. gör. Volkan GÖKTAŞ, Arşt. Gör. Hazel Mihriban KARACA
Dersin Kategorisi Alanına Uygun Temel Öğretim
Dersin Amacı

Değişen pazar dinamikleri çerçevesinde pazarlama yöneticilerinin daha etkin çalışabilmelerine ve daha isabetli kararlar almalarına yardımcı olacak bilgilerin sağlanması için pazar ve pazarlama araştırmaları bağlamında yürütülen bilgi belirleme, toplama, değerlendirme ve raporlama konularının incelenmesi dersin amacını teşkil etmektedir.
Dersin İçeriği

Bu derste pazarlama araştırmaları sürecinde yapılması gereken tüm faaliyetlerin öğretilmesi amaçlanmaktadır. Veri ihtiyaç analizinden, hipotez geliştirme, araştırma tasarımı, ölçme ve ölçek geliştirme, örnekleme, veri toplama süreci, veri hazırlama ve analizi konuları ile araştırma bulgularının raporlanması konularına değinilmektedir.
# Ders Öğrenme Çıktıları Öğretim Yöntemleri Ölçme Yöntemleri
1 Pazarlama araştırmaları bağlamında yer alan temel kavramları açıklar Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Örnek Olay, Sınav,
2 Pazarlama araştırması sürecini tanımlar ve tipik bir pazarlama araştırması projesini tasarlar Örnek Olay, Tartışma, Anlatım, Proje / Tasarım, Sınav, Performans Görevi,
3 Araştırma problemini formüle eder, hipotezleri kurar ve gerekli analiz yöntemlerini belirler Problem Çözme, Grup Çalışması, Tartışma, Anlatım, Proje / Tasarım, Sınav, Performans Görevi,
4 Pazarlama araştırması için gerekli olan veri ve bilgilerin neler olduğuna karar verir ve uygun ölçekleri geliştirir Grup Çalışması, Tartışma, Soru-Cevap, Anlatım, Proje / Tasarım, Ödev, Sınav, Performans Görevi,
5 Anket tasarımı yapar, veri toplama sürecinde örnekleme işlemlerini belirler ve saha çalışmasının yürütülmesini organize eder Proje Temelli Öğrenme , Problem Çözme, Grup Çalışması, Anlatım, Performans Görevi, Proje / Tasarım, Sınav,
6 Temel istatistiksel analiz yöntemlerini bilir, sonuçları değerlendirir ve bulgulara ilişkin çıkarımlar yapar Problem Çözme, Örnek Olay, Alıştırma ve Uygulama, Anlatım, Performans Görevi, Sınav,
7 Pazarlama araştırması raporunu hazırlar Proje Temelli Öğrenme , Örnek Olay, Grup Çalışması, Tartışma, Anlatım, Proje / Tasarım, Sınav,
Hafta Ders Konuları Ön Hazırlık
1 Pazarlamaya araştırmalarına giriş Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 17-30
2 Pazarlama araştırması süreci Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 30-40
3 Pazarlama araştırması problem tanımı Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 41-50
4 Araştırma türleri ve tasarımı Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 51-60
5 Gözlem ve mülakat Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 61-66
6 Pazarlama araştırmalarında veriler ve veri özellikleri Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 66-75
7 Pazarlama araştırmalarında ölçme, ölçekler ve ölçek geliştirme Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 76-85
8 Pazarlama araştırmalarında araştırma evreni ve örnekleme süreci Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 86-95
9 Vize haftası
10 Saha çalışmalarının yürütülmesi Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 100-115
11 Veri hazırlama süreci Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 118-129
12 İlişkileri incelemeye yönelik analizler Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 132-150
13 Farklılıkları incelemeye yönelik analizler Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 155-189
14 Pazarlama araştırma raporunun yazılması Mahir Nakip (2006), Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), s. 190-210
Kaynaklar
Ders Notu

1. Mahir NAKİP, 2006, Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), Seçkin
Yayınları.
2. Ercan GEGEZ, 2010, Pazarlama Araştırmaları, Beta Yayınları.
3. Ders notları ve powerpointler
Ders Kaynakları

Mahir NAKİP, Pazarlama Araştırmalarına Giriş (SPSS Destekli), 2. Basım, Seçkin Yayınları, 2005.
Mahir NAKİP, Pazarlama Araştırmaları (Teknikler ve SPSS Destekli Uygulamalar), 2. Basım, Seçkin Yayınları, 2006.
Cemal YÜKSELEN, Pazarlama Araştırmaları, 3. Basım, Detay Yayıncılık, 2006
Kemal KURTULUŞ, Pazarlama Araştırmaları, İ.Ü. İşletme Fakültesi Yayını, 6. Baskı, 1998.
Tony PROCTOR, Pazarlama Araştırmasının Temelleri, Financial Times Prentice Hall, Bilim Teknik Yayınevi, 2003.
Naresh K. MALHOTRA, Marketing Research An Applied Prientation, 4. Edition, Prentice Hall, 1996.
Sıra Program Çıktıları Katkı Düzeyi
1 2 3 4 5
1 Öğrencilerimiz işletme yönetimi konusunda temel bilgilere sahip olacaklar. X
2 Öğrencilerimiz ekipler halinde çalışabilecek ve işletme yönetimi görevlerinde ekip üyeleriyle bilgi paylaşabilecekler. X
3 Öğrencilerimiz, işletme yönetiminin görevlerinde çözümler sunmak için sorunları belirleyecek ve analiz edecekler. X
4 Öğrencilerimiz işletme süreci ve görevleri ile ilgili projelerde yer alacaklardır. X
5 Öğrencilerimiz iş idaresinin görevlerini tamamlamak için sorumluluk kabul edeceklerdir. X
6 Öğrencilerimiz çalışma ortamındaki etik sorunları tanımlayacak ve çözümler üreteceklerdir. X
7 Öğrencilerimiz bilgi ve önerilerini teknoloji destekli araçlar ve yazılı iletişim becerileri ile aktarabilirler. X
8 Öğrencilerimiz bilgi ve önerilerini yazılı ve sözlü iletişim becerileri ile aktarabilirler. X
# Ders Öğrenme Çıktılarının Program Çıktılarına Katkısı PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8
1 Pazarlama araştırmaları bağlamında yer alan temel kavramları açıklar
2 Pazarlama araştırması sürecini tanımlar ve tipik bir pazarlama araştırması projesini tasarlar
3 Araştırma problemini formüle eder, hipotezleri kurar ve gerekli analiz yöntemlerini belirler
4 Pazarlama araştırması için gerekli olan veri ve bilgilerin neler olduğuna karar verir ve uygun ölçekleri geliştirir
5 Anket tasarımı yapar, veri toplama sürecinde örnekleme işlemlerini belirler ve saha çalışmasının yürütülmesini organize eder
6 Temel istatistiksel analiz yöntemlerini bilir, sonuçları değerlendirir ve bulgulara ilişkin çıkarımlar yapar
7 Pazarlama araştırması raporunu hazırlar
Değerlendirme Sistemi
Yarıyıl Çalışmaları Katkı Oranı
1. Ödev 30
1. Ara Sınav 40
1. Kısa Sınav 15
2. Kısa Sınav 15
Toplam 100
1. Yıl İçinin Başarıya 50
1. Final 50
Toplam 100
AKTS - İş Yükü Etkinlik Sayı Süre (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) 16 4 64
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) 16 2 32
Ara Sınav 1 10 10
Ödev 3 10 30
Final 1 12 12
Toplam İş Yükü 148
Toplam İş Yükü / 25 (Saat) 5,92
dersAKTSKredisi 6