| Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| Büro Yönetimi ve İletişim | MUP 105 | 1 | 2 + 0 | 2 | 3 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler | |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Türü | Zorunlu |
| Dersin Koordinatörü | Öğr.Gör. NALAN ÜSTÜNTAŞ |
| Dersi Verenler | |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Kategorisi | Diğer |
| Dersin Amacı | Öğrencilere büroları tanıtmak, büro hizmetlerini öğretmek ve büro yönetimi ve örgütsel davranış konuları ile ilgili temel bilgiler verilerek büro yöneticiliğine hazırlamak. |
| Dersin İçeriği | Büro Yönetimi süreci dahilinde işlerin, çalışanların, ekipman ve gereçlerin etkin düzenlenmesi, bireylerin kişilik ve davranışları çerçevesinde işe alıştırılması, dosyalama ve arşiv hizmetleri, gruplar ve örgütsel davranış kuramları. |
| # | Ders Öğrenme Çıktıları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
|---|---|---|---|
| 1 | Büro ve büro türlerini bilir | Anlatım, Alıştırma ve Uygulama, | Ödev, |
| 2 | Bürolarda işlerin planlaması, örgütlemesi, koordinasyonu ve denetimini kavrar | Anlatım, Alıştırma ve Uygulama, | Ödev, |
| 3 | Büroların ergonomik tasarımını açıklar | Alıştırma ve Uygulama, | Sınav , |
| 4 | Örgüt şemalarını çizebilir | Gösterip Yaptırma, | Sınav , |
| 5 | İş bölümü, iş akısı ve verimlilik yönetimini açıklar | Alıştırma ve Uygulama, Grup Çalışması, | Sınav , |
| 6 | Büro ergonomisi hakkında bilgi verme | Alıştırma ve Uygulama, | Ödev, |
| 7 | Büro organizasyonı ve yerleşim ilkelerini açıklama | Soru-Cevap, | Ödev, |
| 8 | Bürolarda Dosyalama ve arşivleme tekniklerini açıklar | Soru-Cevap, | Proje / Tasarım, |
| 9 | İletişim teknikleri | Örnek Olay, | Ödev, |
| 10 | İletişim türleri ve şekilleri hakkında bilgi verme | Tartışma, | Sınav , |
| 11 | İletişim engelleri ve aşma yollarını açıklama | Tartışma, | Sınav , |
| 12 | Örgütsel iletişim ve biçimleri | Alıştırma ve Uygulama, | Sınav , |
| 13 | Büro otomasyonı ve Bilişim sistemleri | Anlatım, | Ödev, |
| Hafta | Ders Konuları | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Büro Yönetimi Kavramları ve Büro Türleri | |
| 2 | Büroların ve Büro İşlerinin Organizasyonu | |
| 3 | Bürolarda Sistem İyileştirme Teknikleri | |
| 4 | İş Analizi, İş Değerlemesi Ve Performans Analizi | |
| 5 | Örgütlerde Evrak Dosya ve Arşiv Hizmetleri, İş Yazışmaları | |
| 6 | Büro Gereç ve Makineleri | |
| 7 | Büro ve İş Yerlerinde Çalışma Koşulları, Yerleşme Düzenleri ve İşe Alıştı | |
| 8 | Bürolarda Hareket Ekonomisi, Ergonomi, Bürolarda Kalite ve Verimlilik | |
| 9 | Bürolarda Etkili Zaman Kullanımı | |
| 10 | Ara Sınav | |
| 11 | İletişim, İletişim Engelleri, Örgütlerde Haberleşme Etkinliğinin Sağlanması | |
| 12 | Örgütsel iletişim ve işleyişi | |
| 13 | Büro otomasyonu | |
| 14 | Büro otomasyonu ve Bilişim sistemleri |
| Kaynaklar | |
|---|---|
| Ders Notu | 1. Füsun ACAR, Erhan ARSLAN "Büro Yönetimi ve İletişim" Lisans Yayıncılık, Eylül,2009 |
| Ders Kaynakları | 3 Hasan TUTAR, Örgütsel İletişim Ankara,2003 |
| Sıra | Program Çıktıları | Katkı Düzeyi | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| # | Ders Öğrenme Çıktılarının Program Çıktılarına Katkısı |
|---|---|
| 1 | Büro ve büro türlerini bilir |
| 2 | Bürolarda işlerin planlaması, örgütlemesi, koordinasyonu ve denetimini kavrar |
| 3 | Büroların ergonomik tasarımını açıklar |
| 4 | Örgüt şemalarını çizebilir |
| 5 | İş bölümü, iş akısı ve verimlilik yönetimini açıklar |
| 6 | Büro ergonomisi hakkında bilgi verme |
| 7 | Büro organizasyonı ve yerleşim ilkelerini açıklama |
| 8 | Bürolarda Dosyalama ve arşivleme tekniklerini açıklar |
| 9 | İletişim teknikleri |
| 10 | İletişim türleri ve şekilleri hakkında bilgi verme |
| 11 | İletişim engelleri ve aşma yollarını açıklama |
| 12 | Örgütsel iletişim ve biçimleri |
| 13 | Büro otomasyonı ve Bilişim sistemleri |
| Değerlendirme Sistemi | |
|---|---|
| Yarıyıl Çalışmaları | Katkı Oranı |
| 1. Ara Sınav | 60 |
| 1. Kısa Sınav | 15 |
| 2. Kısa Sınav | 15 |
| 1. Ödev | 10 |
| Toplam | 100 |
| 1. Yıl İçinin Başarıya | 50 |
| 1. Final | 50 |
| Toplam | 100 |
| AKTS - İş Yükü Etkinlik | Sayı | Süre (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) | 16 | 2 | 32 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) | 16 | 1 | 16 |
| Ara Sınav | 1 | 10 | 10 |
| Kısa Sınav | 2 | 10 | 20 |
| Ödev | 1 | 5 | 5 |
| Final | 1 | 15 | 15 |
| Toplam İş Yükü | 98 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (Saat) | 3,92 | ||
| dersAKTSKredisi | 3 | ||