Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
---|---|---|---|---|---|
Sales Management | ISL 322 | 6 | 2 + 0 | 2 | 5 |
# | Ders Öğrenme Çıktıları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
---|---|---|---|
1 | Satış ve satış yönetiminin temelini teşkil eden kavramları tanımlar ve ilişkilendirir | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav, Ödev, Performans Görevi, |
2 | Satış sürecini açıklar, sürecin öğelerini organize eder ve yönetir | Tartışma, Anlatım, Soru-Cevap, | Sınav, Ödev, Performans Görevi, |
3 | Satışçılık mesleği ve satışçının haiz olması gereken bilgi ve becerileri açıklar ve tipik bir satış elemanının sergilediği davranışları irdeler ve öneriler sunar | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav, Ödev, |
4 | Temel iletişim becerilerini (sözlü ve sözsüz) açıklar ve bu becerilerin özellikle de itirazların yönetimi ve satış kapama sürecine nasıl uyarlanacağını gösterir | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, | Sınav, Ödev, |
5 | Satış yönetimi kavramını anlatır ve satış planlama ve bütçeleme kavramlarını değerlendirir ve uygular | Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Örnek Olay, | Sınav, Ödev, |
6 | Satış gücünün motivasyonu ile ilgili temel kavramları anlatır ve nasıl uygulanacağını gösterir | Anlatım, Soru-Cevap, | Sınav, Sözlü Sınav, Performans Görevi, |
7 | Satış gücü performans değerlemesi yapar ve nasıl uygulanabileceğini gösterir | Anlatım, Soru-Cevap, | Sınav, Ödev, |
8 | Satış kapama ve müşteri itirazlarını analiz eder ve başarıyla uygular | Anlatım, Soru-Cevap, | Sınav, Ödev, |
Hafta | Ders Konuları | Ön Hazırlık |
---|---|---|
1 | Pazarlama ve Satış | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
2 | Satış ve satışçılık mesleği | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
3 | Tüketim psikolojisi ve satın alma motivleri | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
4 | Satışta iletişimin rolü | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
5 | Satış süreci | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
6 | Satış sunumu | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
7 | Satışta itirazları karşılama | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
8 | Satış yönetimi | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
9 | Ara sınav | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
10 | Satış planlama ve bütçeleme | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
11 | Satış gücü belirleme ve yetiştirme | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
12 | Satış gücü motivasyonu | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
13 | Satışta performans ölçümü | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
14 | Satışçılık mesleğinin geleceği | İslamoğlu ve Altunışık (2007) |
Kaynaklar | |
---|---|
Ders Notu | Yukarıda belirtilen kitap bölümleri, slaytlar ve çeşitli internet adresleri |
Ders Kaynakları | - Ahmet Hamdi İSLAMOĞLU ve Remzi ALTUNIŞIK, Satış ve Satış Yönetimi, Sakarya Kitabevi, 2007. - Cemal YÜKSELEN, Satış Yönetimi, Detay Yayıncılık, 2007. |
Sıra | Program Çıktıları | Katkı Düzeyi | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
1 | Öğrencilerimiz işletme yönetimi konusunda temel bilgilere sahip olacaklar. | X | |||||
2 | Öğrencilerimiz ekipler halinde çalışabilecek ve işletme yönetimi görevlerinde ekip üyeleriyle bilgi paylaşabilecekler. | X | |||||
3 | Öğrencilerimiz, işletme yönetiminin görevlerinde çözümler sunmak için sorunları belirleyecek ve analiz edecekler. | X | |||||
4 | Öğrencilerimiz işletme süreci ve görevleri ile ilgili projelerde yer alacaklardır. | X | |||||
5 | Öğrencilerimiz iş idaresinin görevlerini tamamlamak için sorumluluk kabul edeceklerdir. | X | |||||
6 | Öğrencilerimiz çalışma ortamındaki etik sorunları tanımlayacak ve çözümler üreteceklerdir. | X | |||||
7 | Öğrencilerimiz bilgi ve önerilerini teknoloji destekli araçlar ve yazılı iletişim becerileri ile aktarabilirler. | X | |||||
8 | Öğrencilerimiz bilgi ve önerilerini yazılı ve sözlü iletişim becerileri ile aktarabilirler. | X |
Değerlendirme Sistemi | |
---|---|
Yarıyıl Çalışmaları | Katkı Oranı |
1. Ara Sınav | 40 |
1. Ödev | 15 |
1. Performans Görevi (Seminer) | 20 |
1. Performans Görevi (Arazi Çalışması) | 10 |
2. Ödev | 15 |
Toplam | 100 |
1. Yıl İçinin Başarıya | 50 |
1. Final | 50 |
Toplam | 100 |
AKTS - İş Yükü Etkinlik | Sayı | Süre (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
---|---|---|---|
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) | 16 | 3 | 48 |
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) | 16 | 1 | 16 |
Performans Görevi (Laboratuvar) | 1 | 30 | 30 |
Final | 1 | 30 | 30 |
Toplam İş Yükü | 124 | ||
Toplam İş Yükü / 25 (Saat) | 4,96 | ||
Dersin AKTS Kredisi | 5 |