Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Tüketici Hukuku ISL 411 7 2 + 0 2 5
Ön Koşul Dersleri
Önerilen Seçmeli Dersler
Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi Lisans
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Koordinatörü Doç.Dr. DOĞA EKREM DOĞANCI
Dersi Verenler
Dersin Yardımcıları
Dersin Kategorisi Diğer
Dersin Amacı

Bu dersin amacı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda yer alan düzenlemelerin, Yargıtay kararları ışığında açıklanmasıdır.  TKHK´a eklenmiş olan genel işlem şartlarının yer aldığı sözleşmelerde tüketicinin korunması, uzaktan satım, paket tur, devre tatil ve kredi kartı sözleşmelerinin açıklanmasıdır. Avrupa Birliği´nin tüketicinin korunması alanında yayınlanmış yönergeleri ve çeşitli Avrupa ülkelerinin mevzuatının karşılaştırmalı olarak değerlendirilmesidir.

Dersin İçeriği

Tüketicinin Korunması Hakkına Kanuna ve bu konudaki yurtiçin ve yurtdışı diğer mevzuata uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği , ekonomik çıkarları , uğranacak zararlar , çevresel tehlikelerden korunmaya , tüketicilerin girişimciliğine , örgütlenmesine , aydınlatılması ve eğitimine ilişkin konular esas alınacaktır.

Kalkınma Amaçları
# Ders Öğrenme Çıktıları Öğretim Yöntemleri Ölçme Yöntemleri
1 AB müktesebatına uyum çerçevesinde çıkarılan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hüküm ve ilkelerinin öğrencilere anlatılması , bu sayede öncelikle bilinçli bir tüketici ortamının yaratılması ve aynı zamanda tüketici olan öğrencilerin tüketici huk Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası,
2 Günümüzde ortaya çıkan Tüketici eğilim ve problemlerinin bilincinde olabilme Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası,
3 Tüketici Hukuku ile ilgili konuları ve prosüdürü bilerek , olaylara doğru ve teşhis koyma Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası,
4 Bilinçli tüketim konusunda hakkını aramayı öğrenme ve aldanmaya engel olma Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası,
5 tüketici hukukuna hakim olan ilkeleri tanır. Anlatım, Beyin Fırtınası, Gösterip Yaptırma, Rol Oynama, Gezi / Gözlem,
6 tüketici kavramının tarihsel gelişimini bilir. Anlatım, Soru-Cevap, Gösterip Yaptırma, Rol Oynama,
7 tüketici sözleşmelerinin kurulması ve sona ermesi hakkında bilgi sahibi olur Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası, Gösterip Yaptırma, Rol Oynama,
Hafta Ders Konuları Ön Hazırlık
1 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Amacı ve Kapsamı İlgili kaynaklar okunacak
2 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kapsamında Tüketici İşlemi, Tüketici, Mal, Hizmet, Satıcı ve Sağlayıcı Kavramları İlgili kaynaklar okunacak
3 Hukukta Genel İşlem Şartları ve Sözleşmedeki Haksız Şartlar İlgili kaynaklar okunacak
4 Taksitle Satışlar , Kampanyalı Satışlar , Tanım ve Unsurları , İlgili kaynaklar okunacak
5 Kapıdan Satışlar Tanım ve Unsurları , İlgili kaynaklar okunacak
6 Devre Tatil ve Paket Tur ve Mesafeli Sözleşmeler , Tanımı,Unsurları ve Sözleşme İçerikleri İlgili kaynaklar okunacak
7 Tüketici Kredileri İlgili kaynaklar okunacak
8 Kredi Kartları İlgili kaynaklar okunacak
9 Genel işlem koşulları İlgili kaynaklar okunacak
10 Süreli Yayınlar , Abonelik Sözleşmeleri İlgili kaynaklar okunacak
11 Garanti Belgeleri , Satış Sonrası Hizmetler İlgili kaynaklar okunacak
12 Ticari Reklam ve İlanlar İlgili kaynaklar okunacak
13 Tüketici Kuruluşları , Tüketici Sorunları Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri İlgili kaynaklar okunacak
14 Tüketici Hukukuna İlişkin Yargılama Usulü İlgili kaynaklar okunacak
Kaynaklar
Ders Notu
Ders Kaynakları

Yılmaz, Aslan, Tüketici Hukuku Dersleri, 9. Baskı 2022;

Aydın Zevkilier/ Çağlar Özeli Tüketicinin Korunması Hukukuku, 2016   

Murat, Aydoğdu, Tüketici Hukuku Dersleri, Ankara 2021

Sıra Program Çıktıları Katkı Düzeyi
1 2 3 4 5
1 Öğrencilerimiz işletme yönetimi konusunda temel bilgilere sahip olacaklar. X
2 Öğrencilerimiz ekipler halinde çalışabilecek ve işletme yönetimi görevlerinde ekip üyeleriyle bilgi paylaşabilecekler.
3 Öğrencilerimiz, işletme yönetiminin görevlerinde çözümler sunmak için sorunları belirleyecek ve analiz edecekler. X
4 Öğrencilerimiz işletme süreci ve görevleri ile ilgili projelerde yer alacaklardır. X
5 Öğrencilerimiz iş idaresinin görevlerini tamamlamak için sorumluluk kabul edeceklerdir. X
6 Öğrencilerimiz çalışma ortamındaki etik sorunları tanımlayacak ve çözümler üreteceklerdir. X
7 Öğrencilerimiz bilgi ve önerilerini teknoloji destekli araçlar ve yazılı iletişim becerileri ile aktarabilirler.
8 Öğrencilerimiz bilgi ve önerilerini yazılı ve sözlü iletişim becerileri ile aktarabilirler. X
Değerlendirme Sistemi
Yarıyıl Çalışmaları Katkı Oranı
1. Ara Sınav 40
1. Ödev 15
2. Ödev 15
Toplam 70
1. Yıl İçinin Başarıya 50
1. Final 50
Toplam 100
AKTS - İş Yükü Etkinlik Sayı Süre (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) 16 3 48
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) 16 2 32
Ara Sınav 1 10 10
Kısa Sınav 1 5 5
Ödev 2 10 20
Final 1 15 15
Toplam İş Yükü 130
Toplam İş Yükü / 25 (Saat) 5,2
Dersin AKTS Kredisi 5