Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Altı Sigma KAL 508 0 3 + 0 3 6
Ön Koşul Dersleri
Önerilen Seçmeli Dersler
Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi YUKSEK_LISANS
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Koordinatörü Prof.Dr. SEMRA BORAN
Dersi Verenler Prof.Dr. SEMRA BORAN,
Dersin Yardımcıları
Dersin Kategorisi Diğer
Dersin Amacı

Altı sigma yaklaşımı milyonda 3.4 hata ile çalışmayı sağlayan kusursuzluk yaklaşımı olarak son 20 yıldır işletmelerin bir yönetim stratejisi, felsefesi olmuştur. Bu derste altı sigma yaklaşımı ayrıntılı olarak uygulama örnekleri ile anlatılacaktır.

Dersin İçeriği

Değişkenlik tanımı, normal dağılım ve parametreleri, sigma tanımı, Motorola’nın yaklaşımı, altı sigma organizasyonu, altı sigma uygulama adımları (TÖAİK).

# Ders Öğrenme Çıktıları Öğretim Yöntemleri Ölçme Yöntemleri
1 Normal dağılım ve hata ilişkisini kurar Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası,
2 İyileştirme faaliyetlerinde uygun proje seçiminin önemini bilir Beyin Fırtınası, Anlatım,
3 TÖAİK’ün beş adımını açıklar: tanımla, ölç, analiz et, iyileştir ve kontrol et Tartışma, Anlatım,
4 İstatistiksel ve istatistiksel olmayan yöntem ve araçların TÖAİK adımlarında ne zaman ve nasıl kullanıldığını bilir Beyin Fırtınası, Anlatım,
5 Tasarımda altı sigmayı bilir Rol Oynama, Anlatım,
6 Yalın altı sigma bilir Soru-Cevap, Rol Oynama, Anlatım,
Hafta Ders Konuları Ön Hazırlık
1 Değişkenlik tanımı ve nedenleri Ders notları
2 Normal dağılım ve parametreleri (Varyans ve ortalama) Ders notları
3 Sigma ve milyonda hata sayısı; Altı sigma yaklaşımı Ders notları
4 Altı sigma organizasyonu: uzman kara, kara, yeşil kuşak Ders notları
5 Altı sigma uygulama adımları; tanımlama Ders notları
6 Altı sigma uygulama adımları: ölçme Ders notları
7 Altı sigma uygulama adımları: analiz Ders notları
8 Altı sigma uygulama adımları: iyileştirme Ders notları
9 Altı sigma uygulama adımları: kontrol Ders notları
10 Tasarımda altı sigma Ders notları
11 Yalın altı sigma Ders notları
12 Altı sigma ve toplam kalite yönetimi Ders notları
13 Hizmet sektöründe Altı Sigma yaklaşımı Ders notları
14 Uygulama örnekleri Ders notları
Kaynaklar
Ders Notu
Ders Kaynakları

1.Altı sigma Yolu, Peter S. Pande, Robert P. Nevman, Roland R. Türkçe çeviri Nafiz Güder-Güneş Tokcan, Klan, 2000.
2.The Six sigma Handbook, Pyzdek.

3.Ders notları

Sıra Program Çıktıları Katkı Düzeyi
1 2 3 4 5
1 Yaşadığı toplumun bilgi toplumu olmasına katkıda bulunmak, toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik sorunlara çözüm sunmak amaçlarıyla alanındaki bilimsel, teknolojik, sosyal veya kültürel ilerlemeleri ulusal ve uluslararası bilimsel ortamlarda (toplantılarda) tanıtır.
2 Alanında bilimsel araştırma yaparak bilgiye genişlemesine ve derinlemesine ulaşır, alanında güncel teknik ve yöntemler ile bunların kısıtları hakkında kapsamlı bilgiye sahip olup ve elde ettiği bilgiyi değerlendirir, yorumlar ve uygular.
3 Alanı ile ilgili problemleri tanımlar ve formüle eder, yeni ve/veya özgün fikir ve yöntemler geliştirir; karmaşık sistem veya süreçleri tasarlar ve tasarımlarında yenilikçi/alternatif çözümler ile gelişmekte olan yenilikçi yöntemleri kullanır.
4 Kuramsal, deneysel ve modelleme esaslı araştırmaları tasarlar ve uygular, belirsiz, sınırlı ya da eksik verileri bilimsel yöntemlerle tamamlar; verilerin toplanması, yorumlanması, duyurulması aşamalarında ve mesleki tüm etkinliklerde toplumsal, bilimsel ve etik değerleri gözetir.
5 Alanındaki uygulamaların sosyal, çevresel, sağlık, güvenlik, hukuki boyutlarını ve iş hayatı uygulamalarını bilir ve bunların getirdiği kısıtların farkındadır. Disiplin içi ve çok disiplinli takımlarda etkin bir biçimde birlikte ve ya bağımsız çalışabilir ve sorumluluk alır.
6 Sürdürülebilir kalkınma ve kalite sağlama ve iyileştirme alanında gelişmelerin sürdürülebilirliğini sağlamak için yaşam boyu öğrenme ve gelişmeleri izleme ve uygulama gerekliliğini bilir ve bunun için kendini sürekli yenileme becerisine sahip olur.
Değerlendirme Sistemi
Yarıyıl Çalışmaları Katkı Oranı
1. Ödev 50
2. Ödev 50
Toplam 100
1. Yıl İçinin Başarıya 40
1. Final 60
Toplam 100
AKTS - İş Yükü Etkinlik Sayı Süre (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) 16 3 48
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) 16 3 48
Ara Sınav 1 10 10
Ödev 2 10 20
Final 1 20 20
Toplam İş Yükü 146
Toplam İş Yükü / 25 (Saat) 5,84
Dersin AKTS Kredisi 6