Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Süreç Yönetimi UYP 519 0 3 + 0 3 6
Ön Koşul Dersleri
Önerilen Seçmeli Dersler
Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi YUKSEK_LISANS
Dersin Türü Zorunlu
Dersin Koordinatörü Prof.Dr. MUSTAFA CAHİT UNGAN
Dersi Verenler Prof.Dr. MUSTAFA CAHİT UNGAN,
Dersin Yardımcıları Arş.Gör. Asuman Üstündağ
Dersin Kategorisi Diğer
Dersin Amacı Öğrencilere Süreç analizi ve Altı sigma kavramlarını tanıtarak sınıf içi ve dışı uygulamalar yaptırmaktır.
Dersin İçeriği Süreç yönetimi kavramı, önemi süreçleri analamaya doğruı sistematik bir çerçeve, altı sigma metodolojisi
# Ders Öğrenme Çıktıları Öğretim Yöntemleri Ölçme Yöntemleri
1 Süreçlerle yönetimin niçin önemli olduğunu anlar Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Alıştırma ve Uygulama, Problem Çözme, Sınav , Ödev,
2 süreçleri anlamak için ne yapması gerektiğini bilir Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Alıştırma ve Uygulama, Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Problem Çözme, Sınav , Ödev,
3 Süreçle ilgili nasıl bilgi toplanacağını ve analiz edileceğini bilir Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Alıştırma ve Uygulama, Grup Çalışması, Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Problem Çözme, Sınav , Ödev,
4 Altı sigmanın önemini kavrar Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Alıştırma ve Uygulama, Sınav , Ödev,
5 altı sigmanın metodolojisini kavrar Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Alıştırma ve Uygulama, Sınav , Ödev,
6 süreç yönetiminde örgütsel faktörlerin farkındalığına varır Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Alıştırma ve Uygulama, Grup Çalışması, Beyin Fırtınası, Örnek Olay, Problem Çözme, Sınav , Ödev,
Hafta Ders Konuları Ön Hazırlık
1 Süreç yönetimi ve altı sigma Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
2 Süreç yenilikçiliği Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
3 Süreçleri anlamaya doğru bir çerçeve Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
4 Süreçleri tamımlama Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
5 Süreç yönetimi altı Sigmada kullanılan araçlar Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
6 Süreç yönetimi altı Sigmada kullanılan araçlar Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
7 Zaman ve kapasite analizi Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
8 Süreçleri gözlemleme ve kontrol etme Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
9 VIZE SINAVI
10 Yeni süreçlerin uygulanması Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
11 Altı Sigma metodolojisi- tanımla ve ölç Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
12 Altı sigma metodolojisi-analiz et Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
13 Altı sigma metodolojisi-geliştir ve kontrol et Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
14 Altı sigma tekniğinin uygulanmasında örgütsel faktörler Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
Kaynaklar
Ders Notu Ünğan, Mustafa Cahid, Süreç yönetimi Ders Notları
Ders Kaynakları Hammer H. & Champy J. (1997). Değişim Mühendisliği. Sabah Kitapçılık.
Womack J. & Jones D. (1996). Yalın Düşünce. Sistem Yayıncılık.
Deming E. (1996). Krizden Çıkış. Arçelik Yayını.
Pande P.S. et al. (2000). Six Sigma Yolu. İstanbul: Klan yayınları
Sıra Program Çıktıları Katkı Düzeyi
1 2 3 4 5
1 Üretim yönetimi ve pazarlamadaki temel kavramları anladığınızı gösterin ve uygulayar
2 Yöneticilerin ve çalışanların organizasyonlarda nasıl etkileşim kurduğuna dair bilgiyi gösterir
3 Üretim yönetimi ve pazarlamanın kurumlar ve / veya bireyler üzerindeki etkisini tanır ve açıklar.
4 Empatik olma ve aktif olarak dinleme becerisini gösterir
5 Resmi ve gayri resmi gruplar içinde etkili bir şekilde iletişim kurar
6 Üretim yönetimi ve pazarlama" sorunlarının temel nedenini tanımlayın ve analiz eder
7 Literatürü profesyonelce gözden geçirin ve yeni araştırma soruları önerir
8 Yönetsel sorunlara uygun çözümler bulur
9 Üretim yönetimi ve pazarlama alanına metodolojik yaklaşımları değerlendirmek için uygulayın
10 Araştırma bulgularını ilgili yazın bağlamında tartışır
Değerlendirme Sistemi
Yarıyıl Çalışmaları Katkı Oranı
1. Ara Sınav 50
1. Kısa Sınav 10
1. Ödev 15
1. Proje / Tasarım 25
Toplam 100
1. Yıl İçinin Başarıya 50
1. Final 50
Toplam 100
AKTS - İş Yükü Etkinlik Sayı Süre (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) 16 3 48
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) 16 2 32
Ara Sınav 1 20 20
Kısa Sınav 1 20 20
Ödev 1 20 20
Performans Görevi (Laboratuvar) 1 1 1
Toplam İş Yükü 141
Toplam İş Yükü / 25 (Saat) 5,64
Dersin AKTS Kredisi 6